Samen aan de
energietransitie bouwen

"Dankzij het collectieve engagement van onze teams en alle betrokken spelers boeken we vooruitgang met de energietransitie. Die synergie is de sleutel om vandaag al aan de energie van morgen te bouwen."

Inne Mertens & Faouzia Hariche

Algemeen directeur
& Voorzitster van de Raad van bestuur

9.500km
de totale lengte van de gas- en elektriciteitsnetten in Brussel

De teams van Sibelga houden dagelijks toezicht op de gasnetten (2.928 km) en elektriciteitsnetten (6.508 km). Ze onderhouden en moderniseren die netten om in te spelen op de nieuwe vormen van energieverbruik. Ze verzekeren de veiligheid van iedereen en bereiden de toekomst van de warmtevoorziening voor.

+30% van de 90.500
lichtpunten is overgeschakeld naar LED

Voor ruwweg 30% van het openbareverlichtingsnet is de overstap naar led al gemaakt. Tegen 2030 moet dat 100% worden. 8.838 lichtpunten werden in 2024 vervangen door leds. Dat deed het energieverbruik met 9% teruglopen in vergelijking met 2023. En wanneer verlichtingstoestellen naar led worden overgeschakeld, maakt Sibelga daar gebruik van om meteen ook een ‘slim’ verlichtingssysteem te installeren. Zo’n systeem kan informatie over elk individueel verlichtingstoestel versturen en ontvangen. Zo kunnen we de lichtintensiteit aanpassen naargelang van de behoeften (dimming), de verlichtingstoestellen vanop afstand controleren en gewaarschuwd worden als er zich een storing voordoet.

115M
investeringen om het net uit te bouwen in 2024

De netten klaarmaken voor morgen? Daar beginnen we vandaag al mee. In 2024 werkte Sibelga de laatste elementen uit van haar vijfjarige ontwikkelingsplan voor de periode 2025-2029. In het plan wordt meer dan 500 miljoen euro uitgetrokken om het elektriciteitsnet te versterken. Er is ook een specifiek budget voor het onderhoud van het gasnet voor een bedrag van 45 miljoen euro.

1.218
talentvolle en gepassioneerde medewerkers gaan de energieuitdagingen van vandaag en morgen aan

De employer branding versterken, dat was één van dé speerpunten van de HR-strategie in 2024. We zetten dan ook sterk in op het aantrekken van nieuwe talenten in een sterk concurrentiële context. En of die strategie om ons in de markt te zetten als een aantrekkelijke werkgever, heeft geloond: het aantal kandidaturen is fors toegenomen en er waren 13% meer aanwervingen dan in 2023. Sibelga werd bovendien opnieuw uitgeroepen tot Top Employer. En dat voor het dertiende jaar op rij. Ze mag zich ook bij de top vijf van meest aantrekkelijke werkgevers rekenen, op basis van de ‘Employer Branding’-enquête van Randstad.

93.702
slimme meters geïnstalleerd in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

93.702 van alle leveringspunten elektriciteit zijn al met een slimme meter uitgerust. 46.169 daarvan werden in 2024 geplaatst. Die meters vormen een sleutelelement van de energietransitie, met voordelen voor zowel de klanten als de marktspelers en de elektriciteitsnetbeheerder. De klanten kunnen hun verbruik opvolgen en optimaliseren (energie delen, gebruikmaken van energiediensten,…), terwijl er voor de marktspelers nieuwe producten / diensten mogelijk zijn en de facturering gebaseerd is op het werkelijke verbruik. De netbeheerder heeft dan weer een beter zicht op de staat van de belasting van het net, de impact van het gedrag, enz.

2.983
laadpunten op de openbare weg voor de elektrische mobiliteit

Sibelga kreeg van het Gewest de opdracht om de implementatie van een openbaar laadpalennet voor elektrische voertuigen te faciliteren en te coördineren. Doel is om tegen 2035 te komen tot 22.000 publiek toegankelijke laadpunten in het totaal, waaronder 11.000 op de openbare weg. 543 nieuwe laadpunten werden in 2024 in bedrijf gesteld op plaatsen waar de laadpalen het vaakst worden gebruikt.

1.280
deelnemers aan energiedeelprojecten

In een jaar tijd is het aantal deelnemers aan energiedeelprojecten zo goed als verdrievoudigd: 1.280 klanten sloten zich aan bij 164 projecten. Zo’n project houdt in dat lokale producenten van groene stroom hun energieoverschotten kunnen delen met één of meerdere verbruikers. Welke vorm van energiedelen kent momenteel het meeste succes? Met stip op één: delen binnen eenzelfde gebouw (54% van de deelnemers). Daarna volgen energiegemeenschappen van producenten en verbruikers binnen eenzelfde wijk (37 %) en peer-to-peerdelen met buren of familieleden (9 %).

65.000
fotovoltaïsche panelen geïnstalleerd op openbare gebouwen

In Brussel werden er reeds 65.000 m² fotovoltaïsche panelen geïnstalleerd op de daken van openbare gebouwen dankzij de dienst ‘Zonne-energie en daken’ van het unieke loket RenoClick. Het RenoClick-programma wordt gedragen door de Brusselse autoriteiten en gecoördineerd door Sibelga. Het begeleidt de lokale, gewestelijke en communautaire openbare besturen bij de duurzame energierenovatie van hun gebouwen opdat ze tegen 2040 koolstofneutraal zouden zijn.

6.500
bezoeken aan het onthaalkantoor en een maximale bereikbaarheid

Toegankelijkheid en inclusiviteit, een erezaak voor Sibelga. Residentiële klanten kunnen ons contactcenter bellen of ons schriftelijk contacteren. Maar ze kunnen ook langskomen. Ons onthaalkantoor krijgt elk jaar zo’n 6.500 bezoekers over de vloer. Wie zich telefonisch of met de digitale tools minder goed uit de slag kan trekken, is er welkom voor informatie of begeleiding. Zo verkleinen we mee de digitale kloof. Sibelga levert bovendien energie aan meer dan 10.000 beschermde klanten.

580
gegevens verzameld voor de voorbereiding van onze 1ste duurzaamheidsverslag

In 2024 heeft Sibelga een nieuwe mijlpaal bereikt voor het publiceren van haar CSRD-rapportering in 2026. Er werden zo’n 580 kwalitatieve en kwantitatieve gegevens vergaard. Dat gebeurde op basis van een roadmap die tot stand kwam na een dubbele materialiteitsanalyse. Alle departementen hebben hieraan meegewerkt. Dankzij dat voorbereidende werk kunnen we ons conformeren aan de Europese duurzaamheidsrichtlijn. Een uitstekende manier om ook onze meest emblematische projecten die ons ESG-engagement illustreren, in de verf te zetten.

Testimonials

"Elk jaar passen wij het Technisch reglement
voor het beheer van het distributienet aan
samen met Sibelga en stellen de belangen
van onze klanten daarbij altijd voorop."
Karine Sargsyan Hoofd van de Juridische dienst bij Brugel
"We zijn bijna collega’s van Sibelga geworden, gezien onze zeer frequente contacten en onze gedeelde wens om de energietransitie te doen vorderen. In 2025 starten we een deelactiviteit speciaal voor vzw’s."
Grégory Van Eerdenbrugghe Medeoprichter van de energiegemeenschap Illuminons notre quartier
"De synergie tussen de teams is uitstekend, en in zo’n innovatief domein als dat van de warmtenetten is het van cruciaal belang dat je verschillende expertisegebieden en diverse standpunten kunt combineren."
Jérémy Hellemans Algemeen directeur, Brussel-Energie
"Ik waardeer het echt dat je bij Sibelga je loopbaan kunt uitbouwen en dat er veel solidariteit is tussen de collega’s. Ik geniet ook van het contact met de klanten. We zijn er om hen te helpen."
Jimmy Mendoza Technicus Smart meters, Sibelga
"De app My Sibelga geeft me een uitstekend overzicht van mijn elektriciteitsverbruik. Ik weet nu intuïtief welk gebruik prioriteit heeft, afhankelijk van het weer. Dit werkt echt heel goed."
Lauren Kolinsky Gebruikster van de My Sibelga-app
"Dankzij het RenoClick-programma en subsidies van Leefmilieu Brussel steunt Sibelga ons sinds 2024 bij deze renovatie, die gericht is op het optimaliseren van de energieprestaties."
Corinne François Algemeen directeur van Brulocalis